Заказчики имеют право:
1. знакомиться с лицензией, свидетельством о государственной регистрации коммерческой организации и индивидуального предпринимателя, свидетельством об аттестации юриста, а также с тарифами на оказываемые услуги;
2. получать от лицензиатов всю необходимую информацию о сделке;
3. качественного оказания лицензиатами юридических услуг;
4. обращаться в лицензирующий орган по вопросам нарушения их прав как заказчиков юридических услуг;
5. на реализацию иных прав, предусмотренных законодательством.

Заказчики обязаны:
1. представлять коммерческим организациям и индивидуальным предпринимателям необходимые для заключения договора на оказание юридических услуг достоверные сведения и документы;
2. произвести оплату оказанных лицензиатами услуг.

Лицензиат при осуществлении составляющей лицензируемый вид деятельности услуги – юридические услуги обязан:
1. иметь свидетельство об аттестации юриста (для индивидуального предпринимателя);
2. оказывать и обеспечивать оказание юридических услуг только лицами, имеющими свидетельства об аттестации юриста;
3. соблюдать и обеспечивать соблюдение работниками организации Правил профессиональной этики лиц, осуществляющих деятельность по оказанию юридических услуг, утвержденных Министерством юстиции Республики Беларусь;
4. соответствовать установленным лицензионным требованиям и условиям;
5. способствовать реализации прав и законных интересов заказчиков в рамках заключенного договора на оказание юридических услуг;
6. соблюдать и обеспечивать соблюдение работниками законодательства, регламентирующего порядок осуществления деятельности по оказанию юридических услуг;
7. регистрировать в книге регистрации договоров на оказание составляющих лицензируемый вид деятельности услуг – юридические услуги с указанием:
- номера по порядку;
- наименование заказчика;
- даты заключения договора, его номера;
- предмета договора; - срока действия договора;
- наименования документа, подтверждающего факт оказания юридических услуг, его даты и номера;
- фамилии, имени, отчества работника, оказывающего юридические услуги.
Книга должна быть пронумерована, прошнурована лицензиатом и скреплена подписью начальника (его заместителя) и печатью главного управления юстиции областного исполнительного комитета по месту нахождения лицензиата.